ข้อมูลเทศบาล
นางกัลยา มีรักษ์
ปลัดเทศบาลตำบลป่าป้อง โทรศัพท์ : 08 6916 7493
ข่าวประชาสัมพันธ์
รายงานการประเมินความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการฯ 2560
- 25 ตุลาคม 2560
- อ่าน 199 ครั้ง
เทศบาลตำบลป่าป้อง อำเภอดอยสะเก็ด จังหวัดเชียงใหม่ ขอประชาสัมพันธ์ผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชน ซึ่งเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลด้านความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการของเทศบาลตำบลป่าป้อง เป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลโดย มหาวิทยาลัยแม่โจ้ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีความเป็นกลางเป็นผู้ดำเนินการจัดเก็บ ทั้งนี้เพื่อให้ข้อมูลในด้านความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการอย่างแท้จริง จำนวน 4 ด้าน ดังนี้
ด้านโยธา การขออนุญาตปลูกสิ่งก่อสร้าง ร้อยละ 87.67
ด้านการศึกษา ร้อยละ 85.30
ด้านรายได้หรือภาษี ร้อยละ 89.34
ด้านพัฒนาชุมชนและสวัสดิการชุมชน ร้อยละ 90.84
สรุปร้อยละการประเมินผลความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการ เป็นร้อยละ 88.28
จากผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า แนวทางการบริการของเทศบาลตำบลป่าป้อง ทั้ง 4 ด้าน สร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนผู้รับบริการหรือคุณภาพการให้บริการในระดับ 8 ซึ่งเป็นระดับคุณภาพที่สูง ดังนั้น เทศบาลตำบลป่าป้องจะนำข้อมูลที่ได้จากการวิจัยนี้ไปใช้พัฒนาและปรับปรุงในประเด็นต่าง ๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจของประชาชนผู้รับบริการให้สามารถปรากฎผลความพึงพอใจที่มีต่อเทศบาลตำบลป่าป้องให้สูงขึ้น